Améliorez votre gestion des performances
Chaque organisation est déterminée à motiver et à augmenter la productivité de ses employés. Pour atteindre ces objectifs, vous aurez besoin d’un système durable pour mesurer et évaluer les performances tout au long de l’année. Zoho People est un système organisé, perspicace et personnalisable qui ajoute du contexte à l’activité et au développement pour mieux tirer parti des performances des employés.
Gestion des performances
-
Modules d’évaluation
-
Processus d’évaluation
-
Rapports
Modules d’évaluation
Zoho People propose un système d’évaluation complet pour évaluer les performances des employés. Les modules d’évaluation peuvent être ajoutés en tant que composant du processus d’évaluation pour une meilleure évaluation.
Étiqueter (Tag) les compétences par employé ou par groupe
Avec Zoho People, vous pouvez étiqueter les compétences requises pour divers emplois et permettre aux employés de mettre en évidence leurs propres ensembles de compétences. Vous serez en mesure d’utiliser les employés les plus compétents pour un projet donné, éliminant ainsi le besoin d’une recherche fastidieuse.
L’ajout d’une valeur et d’un score à chaque compétence offrira aux managers un aperçu des capacités d’un employé, qu’il recherche des besoins de formation ou quelqu’un pour encadrer un junior.
Fixer des objectifs agiles et définir les domaines clés qui en résultent
Décomposez les objectifs à long terme de votre organisation en objectifs brefs et réalisables. Zoho People permet aux gestionnaires et aux administrateurs d’attribuer des objectifs et des valeurs, et permet aux employés de définir leurs propres objectifs, de suivre les progrès, puis de mesurer les résultats.
Les domaines de résultats clés (KRA) sont des mesures simples utilisées avec des objectifs et des ensembles de compétences pour évaluer les performances des employés. Vous pouvez associer les KRA à des désignations et à des départements spécifiques, puis évaluer les employés en fonction de la valeur donnée. Les KRA peuvent être définis comme des objectifs ou des comportements adaptés aux pratiques d’évaluation de votre organisation.
Zoho People vous permet d’analyser les progrès des employés à l’aide de la métrique KRA vs Goal. Les managers ou les employés peuvent étiqueter des KRA, définir une valeur, l’associer à des objectifs ou des tâches réalisables, puis suivre les progrès.
Recueillez des commentaires pour obtenir plus de contexte
Zoho People dispose de trois systèmes de commentaires pour garantir des évaluations globales : les commentaires à 360 degrés, les commentaires d’égal à égal et les commentaires du responsable des rapports. Les organisations peuvent choisir le système qui convient le mieux à leurs méthodes d’examen.
Notez brièvement les résumés des performances
Les gestionnaires peuvent prendre des notes rapides sur les performances des employés afin que les réalisations importantes tout au long de l’année ne soient pas oubliées pendant les périodes d’examen. Il peut également servir de résumé des performances d’un employé pour les nouveaux chefs d’équipe.
Processus d’évaluation
Zoho People est personnalisable pour s’adapter à un large éventail de modules d’évaluation des performances. Des rappels et des notifications automatiques seront envoyés aux réviseurs et aux personnes évaluées à chaque étape du processus d’évaluation.
Personnel auto-évaluation des employés
Les employés peuvent évaluer leur propre travail et noter leurs performances dans le cadre du cycle d’évaluation. Les administrateurs peuvent définir des périodes de durée pour l’auto-évaluation afin de garantir un achèvement en temps opportun.
Les gestionnaires ou les administrateurs peuvent personnaliser un ensemble de questions ou télécharger des documents d’auto-évaluation pour aider les employés à évaluer leur contribution à l’équipe. Les employés peuvent également s’évaluer sur la base des modules d’évaluation suivants : Goals, KRAs ou KRA vs Goals.
Avis de gestionnaires à plusieurs niveaux
Zoho People vous permet de définir des évaluations de responsable à plusieurs niveaux pour que le processus d’évaluation reste équitable et stable. Une fois que le réviseur final a consolidé les rapports d’évaluation, les responsables de niveau supérieur peuvent accepter ou rejeter le rapport, puis publier les évaluations des employés. Vous pouvez personnaliser les champs à publier ou les garder anonymes.
Commentaires multi-évaluateurs
Les employés peuvent travailler sur plusieurs projets sous différents gestionnaires ou contrats tout au long de l’année. Pour que l’examinateur final procède à des évaluations justes et transparentes, les employés ou les gestionnaires peuvent sélectionner des examinateurs multi-évaluateurs et autoriser des évaluations de performances simultanées ou consécutives de différents niveaux supérieurs.
Les gestionnaires peuvent définir une série personnalisée de questions que les évaluateurs multiples utiliseront comme lignes directrices pour évaluer les employés, ou les évaluer en fonction de modules d’évaluation.
Rapports
Prenez de meilleures décisions grâce aux rapports
Le rapport de la matrice des compétences agit comme un outil de gestion des talents et de gestion de la formation. Les managers auront la clé pour identifier les personnes les plus talentueuses, ainsi que celles ayant des besoins de formation.
Obtenez des informations sur les performances de certains employés au fil des ans grâce aux rapports d’évaluation des utilisateurs. Le rapport d’évaluation donne une vue globale des notes d’évaluation des employés.
Le rapport performances vs potentiel vous aidera à visualiser les performances des employés par rapport à leur potentiel. Les responsables peuvent avoir une vue complète des meilleurs éléments d’un service avec un aperçu des capacités de promotion, des éléments modérés et des éléments peu performants ayant des besoins de formation.
