Gérer les flux conditionnels de l’entonnoir numérique
Modifier un flux de travail conditionnel
Remarque: vous ne pouvez modifier un flux de travail que lorsqu’il est en brouillon; un workflow une fois activé ne peut pas être modifié.
Cloner un workflow conditionnel
Vous pouvez également cloner un flux de travail en accédant à sa page Détails et en sélectionnant le bouton Gérer le flux de travail dans le coin supérieur droit et en choisissant Cloner dans les options déroulantes.
Empêcher un workflow de traiter de nouveaux contacts
Fige le workflow en cours pour l’empêcher de traiter les nouveaux contacts. Des actions seront exécutées sur les contacts qui étaient entrés dans le workflow avant de geler le workflow. Pour ce faire:
Arrêter un workflow conditionnel
Arrêtez un workflow si vous devez empêcher un workflow de traiter des contacts (même les contacts qui sont déjà entrés dans le workflow).
Remarque : Pour un arrêt en toute sécurité, vous pouvez figer le flux de travail et attendre qu’il exécute des actions sur les contacts déjà entrés dans le flux de travail, puis l’arrêter.
Supprimer un workflow conditionnel
Un workflow en cours ne peut pas être supprimé. Vous devez arrêter le workflow avant de le supprimer. Pour ce faire:
Organiser les flux de travail
Pour une gestion aisée de vos flux de travail, vous pouvez les regrouper et les placer dans des dossiers. Vous pouvez créer les dossiers à partir de la page Mon flux de travail. Créez de nouveaux flux de travail dans un dossier ou déplacez les flux de travail vers un. Vous pouvez également supprimer ou modifier un dossier.
