Services iT clé-en-main pour personnaliser Zoho One

Construire des projets en donnant à nos clients une expérience « gants blanc ».

Il permet aux utilisateurs d’ajouter de la logique à l’application, de manière incrémentielle, ce qui la rend plus puissante et plus robuste.

  • Gestion de projet
  • Promouvoir une approche agile
  • Normalisation des façons de faire
  • Modèle unique d’un plan de projet OceanData
  • Saisie des activités quotidiennes
  • Communication des progrès et des défis aux membres de l’équipe Oceandata
  • Tableau de bord uniforme pour chaque projet
  • Statut hebdomadaire et chef de projet dédié :
  • Tableau de bord global : Principaux KPIs, Chronologie et utilisation des ressources
  • Échanges sur les KPIs / projets critiques ou avec les défis futurs

Transparence. intégrité. Exécution.

Une analyse fonctionnelle offre une garantie de satisfaction totale:

  • Dans les délais
  • Respect du budget

Mise en œuvre d'un projet clé-en-main

Coup d'envoi du projet

Identifier les points faibles et les points forts du projet.

Ainsi, après avoir procédé à une analyse fonctionnelle de la solution, un plan d’action est établi afin d’instaurer une amélioration constante de l’avancement du projet.

La grille des tâches, la liste des tâches, et les jalons à atteindre font l’objet d’une communication globale avec tous les acteurs du projet afin de capitaliser l’expérience de toute l’équipe qui travaille à réaliser un projet ensemble.

Économisez des heures facturables et non facturables avec le module Feuille de temps des projets. Économisez chaque minute de votre travail acharné, manuellement ou avec des minuteries, et notre intégration intégrée à Zoho Invoice générera automatiquement des factures à partir de vos feuilles de temps.

Guide d'implantation

Collecter et classer tous les documents du projet afin de faire une première synthèse et un bref historique de la planification de l’exécution du projet et quels documents d’analyse correspondent à quel livrable selon la perception de l’utilisation de la solution par le client.

Organiser une réunion avec les seniors d’un projet et répondre à toutes les questions par des documents selon un livrable donné.

Faire un brainstorming sur les points positifs et négatifs du projet et expliquer pourquoi. En se basant sur les faits des attentes d’utilisation du client.

Prendre des notes sur les points positifs et négatifs pour démontrer dans les notes les causes et les répercussions.

Identifier les domaines à améliorer

Identifier les points d’amélioration en les rédigeant sous forme de plans d’action très opérationnels, tout en restant synthétique.

Avant de clore le Kick-Off (et à réutiliser en fin de projet comme introduction) Préparer une liste récapitulative pour le client administrateur et classer une ou plusieurs actions à mener à court terme (1 mois à 6 mois), moyen terme (6 mois à 1 an) et dans le 2ème projet (long terme_ 1 an à 3 ans).

Communiquer au gestionnaire de compte le bilan du projet et les listes d’actions/améliorations à entreprendre à court, moyen et long terme.

Organisation du projet

Organisation du projet : Analyser la méthode de gestion du projet et l’optimisation de la communication entre l’équipe interne et l’équipe du client.

Atteinte des résultats

Réalisation du résultat : Permet d’analyser les aspects techniques du projet.

Ce qui a bien fonctionné : Regroupe tous les éléments du projet qui ont bien fonctionné, tant au niveau de la gestion que des solutions techniques créatives.

Ce qui doit être amélioré : Regroupe tous les éléments qui n’ont pas bien fonctionné lors de l’exécution du projet ; tant au niveau de la gestion que des aspects techniques.

Réaliser un compte-rendu du projet

Réaliser un débriefing de projet : Rédiger un débriefing de projet qui présente un résumé des actions à entreprendre pour améliorer et mettre en valeur les bonnes performances de chaque membre de l’équipe pendant un projet.

Parlons de planification!

Plan du projet : Le plan était-il trop vague? Des informations clés manquaient-elles dans le plan?

Ressources : Les outils, les budgets et les membres de l’équipe ont-ils été affectés correctement? Les ressources nécessaires étaient-elles suffisantes pour le projet?

Le calendrier : Avons-nous prévu du mou dans le calendrier? Les délais étaient-ils réalisables et réalistes?

Tâches : Avons-nous pris en compte toutes les tâches nécessaires? Les dépendances et les produits livrables connexes ont-ils été suivis pour chaque tâche?

Documentation : Le dépôt de documents était-il adapté aux besoins de l’équipe? Le plan de documentation a-t-il contribué à la réussite du projet?

Parlons de l’exécution!

Processus de travail : Le flux de travail a-t-il échoué? Quelles parties du flux de travail n’ont pas été correctement documentées?

Personnes : La hiérarchie de l’équipe a-t-elle été à l’origine de problèmes? Les bonnes personnes ont-elles été affectées au projet?

Tâches : Certaines tâches ont-elles été plus difficiles à accomplir qu’elles n’auraient dû l’être? Quelles tâches n’ont pas été réalisées correctement?

Calendrier: Des processus adéquats étaient-ils en place pour gérer les retards dans le calendrier?  Les retards ont-ils contribué à des problèmes ultérieurs dans le projet?

Gestion : La direction est-elle intervenue d’une manière qui a entravé le travail de l’équipe? La direction et l’équipe de projet ont-elles travaillé ensemble?

Quel est notre plan de communication?

Canaux : Les méthodes primaires de communication ont-elles échoué d’une quelconque manière? Y a-t-il eu des canaux de communication inadéquats?

Équipe : Les membres de l’équipe ont-ils pu communiquer quand et où ils en avaient besoin? Les membres de l’équipe ont-ils eu besoin de contourner les méthodes de communication convenues?

La direction : La direction était-elle en mesure de communiquer efficacement avec l’équipe? L’équipe de projet était-elle en mesure de communiquer avec la direction en cas de besoin?

Réunions : Comment rendre les réunions plus efficaces? Y a-t-il eu trop ou trop peu de réunions?

Externe : La communication avec le client a-t-elle fonctionné comme prévu? Quelles autres méthodes de communication externe doivent être revues?

Résultats, parlons-en !

Objectif principal : L’objectif principal du projet a-t-il été atteint? Quels obstacles ont rendu difficile l’atteinte de l’objectif principal?

Objectif secondaire : Le projet a-t-il atteint les objectifs secondaires? Qu’est-ce qui les a empêchés d’être atteints?

Qualité : Le projet a-t-il permis à l’équipe de réaliser une exécution de qualité? Avez-vous respecté les normes décrites dans le plan?

Performance externe : Le client a-t-il été satisfait des résultats ? Qu’est-ce qui a surpris le client ?

Performance interne : Les mesures de réussite étaient-elles logiques? Étaient-ils réalisables dans le cadre des contraintes du projet?